WHATSAPP BUSINESS: O que muda com o app para empresas?

29 de janeiro, 2018

WHATSAPP BUSINESS: O que muda com o app para empresas?

WhatsApp Business e os benefícios para a sua empresa

O WhatsApp dá os primeiros passos para mudar a forma de como as empresas se conectam. Criando assim um app exclusivo para as mesmas se conectarem com seus clientes, a novidade chega ao Brasil dentro de um mês.

O WhatsApp Business é uma versão do famoso aplicativo de mensagens, só que agora voltada totalmente para a comunicação entre empresas de pequeno ou médio porte e seus clientes. A ideia é facilitar a comunicação entre as duas partes, além de torná-la mais segura, uma vez que o cliente terá certeza de que está interagindo com um perfil profissional.
O usuário não precisará baixar um novo aplicativo, uma vez que no feed irá mostrar normalmente os perfis comerciais. Já o empresário terá que baixar um novo app e fornecer dados sobre sua empresa.
Além do mesmo ter um acesso a estatísticas que podem ajudar a criar uma estratégia para a sua empresa.

Segundo o próprio aplicativo será possível criar Chatbots e programar mensagens automáticas bem como respostas rápidas, saudações e avisos importantes.
Até o momento o aplicativo só poderá ser baixado através de um smartphone Android e o mesmo também poderá receber e enviar mensagens através da Web, com funcionamento similar ao WhatsApp Web.

Atualmente, o download sem convite é possível somente nos Estados Unidos, Reino Unido, Indonésia, Itália e México. O aplicativo deve desembarcar no Brasil ao longo de fevereiro

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